返金・返品ポリシー

返金ポリシー

1. ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品をお受け取りになってから7日以内に当方までご連絡のうえ、返金を希望される理由をお知らせください。
2. ご連絡の際は、ご注文番号および商品番号をお知らせください。
3. 商品の返送方法、およびお受け取りいただける返金額についてご案内いたします。
4. 返送された商品の検品後、返品基準を満たしている場合は、商品の受領から7日以内に返金いたします。

返品ポリシー

1. お受け取りになった商品に欠陥または破損がある場合は、商品をお受け取りになってから7日以内に当方までご連絡のうえ、返品の理由をお知らせください。
2. ご連絡の際は、ご注文番号および商品番号をお知らせいただくとともに、商品に欠陥または破損があることを証明する商品の写真をご提供ください。
3. 商品の返送方法、および当方がご提供する返品の選択肢（交換または返金など）についてご案内いたします。
4. 返送された商品の検品後、返品基準を満たしている場合は、商品の受領から7日以内に、お客様が選択された方法で返品に対応いたします。